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Youmans, présent sur Serviciz 2016

ImpressionIl y a deux ans Enov Conseil et Stratégies était présent sur la première édition du salon Serviciz, premier salon dédié au secteur des services aux entreprises. Avec 57 000 entreprises dans la région, une dizaine de filières et des perspectives d’activités encourageantes, les Services constituent une composante essentielle de l’économie de notre territoire. Bien plus qu’un salon professionnel, Serviciz a pour ambition d’être une véritable vitrine des savoir-faire des entreprises du secteur tertiaire de Languedoc-Roussillon – Midi-Pyrénées et de favoriser les achats de proximité.

Enov Conseil et stratégies participera donc à cette deuxième édition couplée au SIANE (salon des partenaires de l’industrie) les 18, 19 et 20 octobre 2016 mais sous la bannière Youmans.

Youmans, mais kesako ?

Youmans est un collectif d’experts accompagnant les dirigeants et leurs équipes, en intégrant les valeurs du #H2H. Miser sur l’intelligence collective, partager la gouvernance de l’entreprise, opter pour l’amélioration continue, tenir la promesse client et préférer le management comportemental sont au centre de cette approche humaine de la performance de l’entreprise. Cette vision H2H est portée Youmans dans chacune de ses interventions.

 Pourquoi Youmans ?

Faire appel à un des Youms, c’est bénéficier d’un apport de compétences et d’un regard extérieur pour le développement de votre entreprise. Pour le collectif, cela nécessite une approche globale par le biais d’interventions d’experts et ce, dans toutes les fonctions clefs de votre entreprise. Répondre à 100% de vos problématiques en mettant à disposition un collectif de spécialistes expérimentés résume cette philosophie.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’action du collectif, contactez-nous par le biais du site internet ou en nous écrivant à yes@youmans.fr. Et, c’est avec plaisir que nous vous accueillerons sur notre stand #H2H les 18, 19, 20 Octobre 2016 au parc des expositions de Toulouse pour la première sortie des Youms.

Serviciz sera aussi pour nous l’occasion de vous faire bénéficier gratuitement de notre tout nouvel outil de diagnostic flash qui vous permettra d’initier une démarche #H2H, d’effectuer une photo radar de votre entreprise et peut-être de vous amener à répondre  à des questions que jusque là vous ne vous étiez pas posées.

Ensemble, remettons l’humain au coeur de la performance de l’entreprise.

Les 5 clefs du H2H

H2H, remettre l'humain au coeur de la performance de l'entrepriseEnov’ Conseil et Stratégies est un cabinet engagé H2H (human to human), spécialiste de la relation client et du développement commercial. Que veut dire concrètement le H2H ? Nous avons défini cela par une approche, une vision en 5 clefs qui viennent en filigrane des missions de conseil, de formation et d’études que nous menons pour nos clients. Enov’ Conseil et stratégies vous accompagne donc par ce biais pour une stratégie et des relations durables au sein de l’entreprise, en interne, comme en externe. En résumé, le H2H c’est fédérer l’ensemble de ses parties prenantes, c’est remettre l’humain au cœur de l’entreprise.

Clef n°1 du H2H : Miser sur l’intelligence collective

Les parties prenantes d’une entreprise constituent une véritable communauté. Partage, autonomie, confiance sont les piliers de cette organisation. Imaginons un espace collaboratif où l’intelligence est favorisée et les compétences de chacun (re)connues et mobilisées !

Clef n°2 du H2H : Partager la gouvernance de l’entreprise

La gouvernance est le système par lequel l’entreprise prend ses décisions et les applique en vue d’atteindre ses objectifs. En ne limitant pas la gouvernance de l’entreprise à l’actionnariat, nous donnons de la force aux valeurs de notre entreprise, nous faisons de chaque partie prenante un ambassadeur du projet d’entreprise !

Les 5 clefs du H2H

Clef n°3 du H2H : Opter pour l’amélioration continue

Piloter l’entreprise en changeant sans cesse de cap, stagner sur son marché, s’enfermer dans de la bureaucratie est néfaste pour la croissance. Adoptons l’esprit d’une révolution progressive. Jour après jour, améliorons, notre offre, nos méthodes de travail, l’employabilité de notre personnel…

Clef n°4 du H2H : Tenir la promesse client

On oublie trop souvent de conforter et de consolider notre relation-client. La performance du parcours-client reste un challenge collectif. Etre à l’écoute des utilisateurs, c’est anticiper l’avenir. Adoptons le tryptique H2H : une rencontre humaine authentique, une excellence du service et un lien permanent !

Clef n°5 du H2H : Préférer le management comportemental

Loin d’un système de management pyramidal freinant l’innovation et l’autonomie, le management comportemental s’attache à libérer le potentiel de chaque individu. Partageons la gestion de la richesse humaine au sein de l’entreprise, développons la performance en individualisant nos pratiques. Rétablissons la confiance dans l’entreprise !

Les parties prenantes du H2HRejoignez le mouvement !

Contacter Enov’ Conseil et Stratégies