Chacun possède son avis sur les réseaux sociaux. Aliénants pour certain(e)s, l’humain remplacé par le virtuel pour d’autres, ou à contrario une belle opportunité pour garder contact avec ses ami(e)s de fac… les goûts et les couleurs ne se discutent pas ! Cet article n’a ni la prétention ni l’objectif d’apporter une vision sociologique de la société à travers les réseaux sociaux mais de vous amener à vous poser une question : une entreprise aujourd’hui, quelque soit sa taille ou son secteur d’activité, peut-elle se passer de ces outils qui, selon nous, sont plus que de simples vecteurs de communication ? Quelques chiffres pour vous aiguiller :
- Plus de 75% des utilisateurs d’internet en France sont inscrits sur au moins un réseau social,
- Près de 80% des entreprises les utilisent activement, certes parfois maladroitement, et 63% d’entre elles ont vu leur CA augmenter par ce canal,
- il y a au moins 120 millions de membres sur Linkedin, réseau social professionnel,
- chaque jour, on recense 1,5 milliards de publications sur Facebook et plus de 200 millions de Tweets,
- …..
Une chose est sure, vos clients donnent leur avis sur votre entreprise, sur votre marché via les réseaux sociaux et nous sommes convaincus que vendre mieux et plus passe par les écouter attentivement. Subir cette vague qui bouscule nos habitudes, laisser vos concurrents truster ces modes d’information sont des vraies menaces pour votre entreprise.
Enov’ Conseil et Stratégies vous aide à avancer avec méthode pour participer aux échanges, inciter vos clients à faire votre promotion, faire preuve de réactivité et anticiper les tendances. Pour nous, cela ne fait aucun doute, il s’agit d’une vraie opportunité pour doper vos ventes, rendre votre marketing efficient et accroitre votre relationnel client. Pour les PME/PMI, c’est un véritable moyen de concurrencer les grands en disposant de la puissance de ces outils.
En résumé, une plus grande efficacité, une satisfaction client augmentée, des coûts marketing rationalisés et accroitre votre potentiel commercial est tout ce que vous risquez sur les réseaux sociaux à condition d’agir ou plutôt d’interagir en toute transparence.
Partagez-vous cette vision ? Réagissez dans la zone de commentaire et/ou contactez-nous…